Web-Formulare optimieren: Zahlreiche Best Practices für User Experience & Conversions – Teil 3

In den ersten beiden Teilen ging es um verschiedene Themen zur Optimierung von Online-Formularen. Jetzt folgt der letzte Teil mit den Punkten Taxonomie, Geräteunabhängigkeit, Spam-/Missbrauchsschutz, Datenschutz und Thank you. 11. Taxonomie Je nach Zielgruppe kann man mit den sprachlichen Begrifflichkeiten nicht genau genug sein. Insbesondere die Zielgruppe im Alter von 60+ muss sehr feinfühlig an das Thema herangeführt werden. Es …

Web-Formulare optimieren: Zahlreiche Best Practices für User Experience & Conversions – Teil 2

Im ersten Teil ging es um verschiedene Themen zur Optimierung von Online-Formularen. Jetzt folgt der zweite Teil mit den Punkten Placeholder, Feldbeschriftungen, Tooltips, Inline Validation und Intelligente Felder. 6. Placeholder Placeholder müssen nicht bloß Platzhalter sein. In manchen Fällen können sie gar die Tooltips ersetzen. Für viele mag dies albern klingen, doch gibt es Zielgruppen, für die es kognitive Arbeit …

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Web-Formulare optimieren: Zahlreiche Best Practices für User Experience & Conversions – Teil 1

Für die Optimierung von Online-Formularen gelten ein paar einfache, aber wichtige Regeln. Formulare sind für deren Benutzer von Natur aus eine Hürde auf dem Weg zur Conversion. Bereits der Anblick kann Ablehnung und Frust hervorrufen. Um den ersten Eindruck und die User Experience angenehm und sogar zu einem Erfolgserlebnis werden zu lassen, sollte für eine Optimierung jedes Formular auf den …